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Serviços Serralva
entrada #004 — serviços

Três serviços, um método

Cada serviço aborda um momento diferente da relação entre família, proprietários e empresa. O método é o mesmo: preparação individual, sessões facilitadas em terreno neutro, documentação em linguagem simples, acompanhamento posterior.

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metodologia

Como trabalhamos

Cada engajamento começa com uma conversa individual com cada participante. Não é entrevista de diagnóstico — é uma conversa para entender como cada pessoa percebe o momento e o que espera das sessões. Isso muda substancialmente a qualidade do que acontece na sala.

As sessões principais são facilitadas em local fora do ambiente da empresa. Usamos o que chamamos de método do Caderno de Campo: cada sessão produz um registro datado de decisões tomadas e questões levantadas. O grupo revisa esse registro antes do encerramento do dia.

A entrega formal é o documento de acordos — um texto em linguagem do grupo, não de consultoria. Ao final do prazo de cada serviço, uma sessão de acompanhamento verifica o que está sendo aplicado e o que precisou ser ajustado.

Conversa preparatória individual

Com cada participante, antes das sessões coletivas

Sessões facilitadas em grupo

Em local neutro, com registro de cada ponto

Documento de acordos

Revisado e aprovado pelo grupo antes de finalizar

Sessão de acompanhamento

Para verificar aplicação dos acordos na prática

Workshop de Governança
serviço 01

Workshop de Governança para Empresas Familiares

R$ 550 por participante · 2 dias + sessão de acompanhamento

Um workshop de dois dias para famílias que têm uma empresa em comum e ainda não separaram a conversa de família da conversa de empresa. Trabalhamos as perguntas práticas: quais decisões pertencem aos donos, quais à diretoria, quais à gestão; como membros da família entram no quadro de pessoal; e como o desacordo é levado a uma mesa sem causar dano.

O que está incluído

  • Conversa preparatória com cada participante
  • Dois dias de facilitação em local neutro
  • Acordo familiar redigido cobrindo papéis e fóruns
  • Registro escrito de cada decisão tomada
  • Sessão de acompanhamento em três meses

Indicado para

Famílias que fundaram ou herdaram uma empresa e nunca tiveram um acordo formal sobre como as decisões são tomadas. Especialmente útil antes de uma mudança de geração ou de uma expansão significativa do negócio.

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Sessões de Clareza de Papéis
serviço 02

Sessões de Clareza de Papéis e Propriedade

R$ 1.430 por participante · 3 meses (8 sessões)

Uma série de oito sessões facilitadas ao longo de três meses para um grupo de liderança em que mais de uma pessoa acredita ter a mesma responsabilidade. Cada sessão trabalha um domínio do negócio — estabelecendo quem assina a decisão, quem deve ser consultado antes e quem só precisa ser informado do resultado. Adequado para empresas com fundadores, executivos contratados e familiares na mesma sala.

O que está incluído

  • Entrevista inicial com cada participante
  • Oito sessões de duas horas ao longo de três meses
  • Documento de direitos de decisão, mantido ao longo do processo
  • Resumo escrito das questões que o grupo optou por deixar em aberto
  • Sessão de acompanhamento após seis meses

Indicado para

Times de liderança em que decisões ficam represadas porque mais de uma pessoa se vê como responsável. Comum em empresas que cresceram rápido ou que integraram novos sócios sem atualizar a estrutura de decisão.

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Planejamento de Longo Prazo
serviço 03

Engajamento de Planejamento de Longo Prazo

R$ 3.230 por participante · 5 meses + revisões trimestrais

Um engajamento de cinco meses para donos que pensam além do ciclo atual. O trabalho não toca finanças pessoais, transferência de participação ou tributação — esses temas ficam com os assessores do cliente. O foco é a empresa: que capacidade organizacional ela precisaria ter em cinco anos para que as intenções dos donos permaneçam operacionalmente possíveis, e o que precisaria começar agora.

O que está incluído

  • Avaliação de capacidade organizacional
  • Entrevistas com a equipe sênior
  • Três sessões de cenário estruturadas com o grupo de donos
  • Documento de planejamento com marcos de capacidade
  • Conversas de revisão trimestrais ao longo do ano seguinte

Indicado para

Proprietários que têm intenções claras para a empresa nos próximos cinco a dez anos mas ainda não converteram essas intenções em decisões organizacionais concretas. Também para empresas em fase de transição de liderança que precisam de estrutura antes de começar a mudança.

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como escolher

Qual serviço é o certo para o seu momento

Característica Workshop Governança Clareza de Papéis Planejamento Longo Prazo
Duração 2 dias + follow-up 3 meses 5 meses + revisões
Foco principal Família e empresa Papéis e decisões Capacidade futura
Número de sessões 2 dias contínuos 8 sessões de 2h 3 sessões + avaliação
Entrega principal Acordo familiar Doc. de decisões Plano de capacidade
Valor por participante R$ 550 R$ 1.430 R$ 3.230
Melhor momento Antes de uma transição ou conflito Quando há sobreposição de papéis Horizonte de 5+ anos em discussão

nota

Se não tiver certeza de qual serviço faz mais sentido, a conversa inicial resolve essa questão. Não há obrigação de escolher antes de conversar.

padrões compartilhados

O que se aplica a todos os serviços

Confidencialidade

Tudo o que é dito nas sessões permanece restrito aos participantes e à equipe de facilitação da Serralva.

Mesmo facilitador do início ao fim

Não há troca de consultor entre etapas. A pessoa que ouve é a mesma que facilita e que assina o documento final.

Escopo definido antes de começar

O que está incluído em cada serviço é especificado por escrito antes do início. Sem cobranças surpresa durante o engajamento.

Local neutro negociado com o grupo

O espaço é escolhido com antecedência e deve ser conveniente para todos os participantes, fora do ambiente da empresa.

Indicação quando o tema está fora do escopo

Quando temas jurídicos, fiscais ou financeiros surgem, indicamos os profissionais adequados em vez de estender o escopo da consultoria.

Revisão programada, não eventual

O acompanhamento faz parte do serviço, não é uma opção adicional. A data é definida no início do engajamento.

investimento

Preços por participante

01 · workshop

Governança Familiar

R$ 550

por participante

  • 2 dias de facilitação
  • Acordo familiar
  • Acompanhamento em 3 meses
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03 · engajamento

Longo Prazo

R$ 3.230

por participante

  • 5 meses de engajamento
  • Plano de capacidade
  • Revisões trimestrais (1 ano)
Solicitar →
próximo passo

Não tem certeza de por onde começar?

Uma conversa inicial de meia hora já é suficiente para identificar qual serviço faz sentido para o momento da sua empresa — sem compromisso de contratação.

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